Entreprise / Site (facultatif)

Nom du contact *

E-mail *

Téléphone (facultatif)

Marque *

Marque (autre) *

Modèle / Référence *

Numéro de série (facultatif)

Quantité *

Type de défaut *

Description du problème *

Codes d'erreur (facultatif)

Version du firmware / logiciel (facultatif)

Options affectant la portée (facultatif)

Récupération de données requise Révision générale / remise en état préventive Composants spécifiques / références de cartes Cartes d'option / modules installés

Composants spécifiques / références de carte (facultatif)

Cartes / modules optionnels (facultatif)

Autres remarques (facultatif)

Pays *

Nom de l'entreprise pour l'enlèvement / l'expédition (facultatif)

Urgence *

Standard Express

Nous confirmerons la faisabilité après un premier examen.

La machine est-elle actuellement à l'arrêt ? (facultatif)

Oui Non

Proposer également un devis pour une unité de remplacement / d'échange (si disponible) ? (facultatif)

Oui, inclure des alternatives Non, réparation uniquement

Pièces jointes (facultatif)

Photo de l'étiquette, photo du circuit imprimé, photo de l'écran, schéma de câblage, captures d'écran de diagnostic.

Demande de réparation

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